Роль продавца
Продавец определяет ассортимент, цены, фактическое наличие, зоны и стоимость доставки, исполняет заказ и отвечает за сведения о товаре, качество и законность размещённых материалов.
Условия работы
Краткое описание операционной модели. Юридически обязательные условия будут закреплены в агентском договоре и оферте для продавцов.
Комиссии
Для нового заказа фиксируются действующие ставки: базовая комиссия стéбли, дополнительная комиссия продвижения и удержание за эквайринг. Изменение ставок не пересчитывает созданные заказы.
Принятие заказа
Оплаченный заказ нужно принять в течение 30 рабочих минут магазина. Одно нарушение на каждый магазин в календарный месяц не штрафуется; следующее может привести к удержанию утраченной комиссии. При непринятии магазин автоматически скрывается до обращения в поддержку.
Выплаты
Расчётный период длится с понедельника 00:00 до воскресенья 23:59 по Москве. Выплата планируется на следующую пятницу после учёта возвратов, удержаний и доступных начислений.
Модерация
Название, описание, категория, характеристики и медиа товара проходят проверку. Цена меняется независимо. Публикация возможна только при допущенных компании, магазине и карточке товара.