Один платёж
В сумму входят товары, выбранная доставка и применённые скидки. Итоговая сумма показывается до перехода к оплате и не меняется после подтверждения без согласия покупателя.
Безопасная оплата заказа
Заказ оплачивается онлайн до передачи магазину. Платёж обрабатывает ЮKassa, а его состояние сохраняется в заказе стéбли.
После оплаты
стéбли принимает защищённое уведомление платёжного провайдера и только после успешного подтверждения передаёт оплаченный заказ магазину. Статус можно проверить в личном кабинете.
Кассовый чек
Электронный чек направляется на контакт, указанный при оформлении, в соответствии с применимой схемой расчётов и настройками онлайн-кассы. Сохраните чек до завершения заказа.
Если платёж не завершён
Неоплаченный заказ автоматически отменяется после окончания времени, указанного на странице оплаты. Деньги по неподтверждённому платежу не должны списываться; при спорном списании обратитесь в поддержку.
Возврат оплаты
Полный или частичный возврат проводится на то же средство платежа. Срок фактического зачисления после оформления возврата зависит от банка и платёжного способа.